Risarcimento perdita smarrimento o ritardo consegna del bagaglio
La compagnia aerea o navale ha l'obbligo di garantire che il bagaglio giunga a destinazione, in caso contrario è tenuto al risarcirmento del danno al passeggero.
Medesima responsabilità si configura per i danni da ritardo nel trasporto del bagaglio.
La compagnia può ritenersi esente da responsabilità solo fornendo la prova che i suoi dipendenti o preposti abbiano adottato tutte le misure per evitare l’inconveniente o che è impossibile impedire il fatto.
Per il risarcimento danni derivanti da smarrimento o perdita del bagaglio imbarcato il passeggero, tramite un Avvocato, può provare l’effettivo inadempimento del vettore per ottenere un congruo risarcimento del danno.
Termini per la richiesta risarcitoria
I termini di decadenza della richiesta risarcitoria sono di 2 anni dall'arrivo del bagaglio.
Il risarcimento massimo è circa 1.200 euro per ogni passeggero, salvo dichiarazione speciale d’interesse o condotta temeraria della compagnia.
Alcune compagnie aeree vincolano il passeggero a comunicare entro 7 giorni l'avvenimento.